O que você vai fazer:
- Trabalhar no atendimento aos clientes do setor de supermercados de Santa Catarina e dar o suporte necessário a alguns representantes de vendas da Região Sul e Sudeste desenvolvendo as atividades abaixo descritas.;
- Buscar o desenvolvimento de novos negócios e clientes potenciais para o segmento de supermercado, analisando o perfil das empresas, as oportunidades comerciais existentes e em crescimento, realizando contatos (telefone e e-mail), visitas comerciais e técnicas, feiras especializadas, revistas técnicas, etc; a fim de assegurar a expansão da carteira de clientes e, consequentemente, o atingimento das metas de volume, faturamento e margem da empresa.
- Buscar a fidelização dos clientes do segmento, realizando reuniões comerciais e visitas para identificar o nível de satisfação com relação aos produtos e recebendo informações de possíveis anomalias da performance do produto, visando a satisfação, oportunidades de melhorias e as necessidades técnicas da empresa.;
- Participar das definições das metas comerciais junto à coordenação ou gerentes da área, analisando como base as tendências comerciais de mercado.;
- Elaborar a proposta comercial e técnica para vendas dos produtos, realizando análise crítica da solicitação de cotação, verificando o perfil e a finalidade do produto no cliente, analisando tecnicamente a solução a oferecer, perfil e desempenho econômico da empresa em relação ao mercado, bem como em caso de aprovação comercial verificar as especificações técnicas da proposta versus o pedido para garantir a segurança comercial para empresa, bem como no atendimento às necessidades do cliente.;
- Interagir com a equipe de Assistência Técnica e Engenharia de Aplicação, levantando informações quanto à performance dos produtos junto aos clientes, informações de anomalias e sugestões recebidas, elaborando em conjunto um plano de ação para a busca de melhorias contínuas, atendendo as expectativas dos nossos clientes.
- Realizar o follow-up das cotações e propostas encaminhadas aos clientes.;
O que você precisa ter:
- Conhecimento do mercado de atuação e na concorrência, com experiência comprovada em posição de liderança de equipe.
- Conhecimento técnico das aplicações dos produtos.
- Conhecimento técnico em refrigeração.
- Técnico ou Superior Completo em Mecânica; Refrigeração; Administração de Empresas.
- Disponibilidade para viagens constantes.
- Conhecimentos de informática, principalmente Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Inglês